Fonctionnement

Notre service

L’autopartage en boucle c’est la formule idéale pour les trajets planifiés et ceux où il est important de vous assurer de la disponibilité d’un véhicule à un endroit et à un moment précis. 

Réservez jusqu’à un mois à l’avance, prenez un véhicule proche de chez vous et rapportez le au même endroit, la place de stationnement vous attend. 

Regardez la vidéo « Communauto – Comment ça fonctionne ? » pour savoir comment réserver et utiliser un véhicule. Pour connaître tous les détails, voir la FAQ sous la rubrique « Utiliser un véhicule disponible sur réservation ».

Trouver un véhicule

La carte ci-dessous vous permettent de vous faire une idée rapide de l’étendue de notre réseau. Téléchargez l’application Communauto pour réserver un véhicule.

Trouver une voiture à Paris

Notre flotte

Choisissez parmi plus de 200 véhicules répartis dans une centaine de stations partout dans Paris et en première couronne. Hybride, manuelle, automatique ou utilitaire, nous avons une voiture qui saura répondre à votre besoin du moment.
De plus, évitez le casse-tête du stationnement à la fin de votre trajet : un espace de parking est réservé pour chacune de nos voitures, à sa station de départ.

Trois type de véhicules vous sont proposés, le prix ne change pas en fonction du modèle :

Toyota Yaris Hybride : Confortable voiture 5 portes, un vrai véhicule hybride made in France.
Ce véhicule écologique vous permettra d’utiliser l’électrique en ville et l’essence sur route, une façon de participer à la diminution d’émission de CO2. Une automatique très appréciée lors de vos longs trajets qui dispose d’une caméra de recul afin de vous faciliter le stationnement.

Citroen C4 Cactus : Berline 5 places 5 portes à motorisation essence et transmission manuelle, parfaite pour tous vos trajets.

Citroen Berlingo : Véhicule utilitaire avec 3m3 à l’arrière pour le chargement d’objets encombrants.

Tous nos véhicules sont non-fumeurs.

Siège bébé

Environ 10% de la flotte de Communauto est équipée de sièges bébé groupe 1 2 3. L’application vous permet de séléctionner les véhicules qui le possèdent. Une option idéale pour répondre aux besoin des jeunes familles.

Stationnement

L’un des avantages de l’autopartage, par rapport à la propriété d’un véhicule, en plus de vous permettre de réaliser d’importantes économies, est de vous libérer du tracas du stationnement.

Tous nos véhicules disposent de places de stationnement, la plupart en voirie qui leurs sont réservées et dont vous pourrez profiter à la fin de chaque trajet. Savoir +

Essence

Le prix de l’essence est toujours inclus dans nos tarifs.

Pour votre confort, une carte carburant est présente dans les véhicules pour faire le plein.

Pour tout savoir sur la manière de l’ utiliser, lire dans la FAQ : « Plein d’essence, accident et autres questions liées aux trajets ». 

Le saviez-vous ?  Il est demandé à nos clients de ne jamais rapporter un véhicule avec un niveau du réservoir inférieur au quart. Simple règle de courtoisie envers les autres usagers… 

Assurance

Nos véhicules sont couverts par une assurance incluant la protection contre les pertes matérielles et la responsabilité civile. Vous pourrez donc roulez l’esprit tranquille !

La seule chose que vous aurez à faire, au moment de vous inscrire, sera de choisir une option d’exonération de dommage collision (EDC) qui déterminera le montant maximum de franchise que vous pourriez avoir à payer en cas d’accident ou de dommage à un véhicule, soit : 0€, 300€ ou 600€ par événement. Savoir+ 

Pour plus de détail sur ces questions voir, dans la FAQ : « Assurance et protection contre les dommages ».

Critères d’admissibilité

Pour être admissible au service, vous devez :

  • être âgé d’au moins 18 ans
  • détenir un permis de conduire valide en France

Aux cours des trois dernières années (au minimum), vous devez :

  • n’avoir fait l’objet d’aucune condamnation pour conduite grave ou criminelle
  • n’avoir été coupable d’aucune condamnation ou suspension pour conduite avec facultés affaiblies

Voir Critères d’admissibilité dans la FAQ pour connaître tous les détails ou pour savoir quoi faire si votre permis de conduire a été émis à l’étranger.

Délais d’inscription

Comptez environ 4 jours ouvrables pour le traitement de votre demande.

Dès réception du courriel de confirmation qui vous informera que votre demande a été approuvée, vous pourrez commencer à utiliser le service sans plus de délai.